PL
Zadzwoń do nas
Menu Zamknij

Często zadawane pytania

Gdzie mogę zobaczyć wyniki moich egzaminów?

Wyniki i wyjaśnienia można wyświetlić online na stronie MyHealth.net.

O wynik egzaminu można również poprosić telefonicznie. Zadzwoń pod numer (020) 645 38 99

Uwaga! Wyniki badania dotrą do nas w ciągu trzech do czterech dni. O ile nie uzgodniono inaczej, prosimy o kontakt telefoniczny w celu uzyskania wyników.
Asystentka zazwyczaj potrafi ocenić, czy coś jest dobre, czy nienormalne. Jeśli nie będzie w stanie, umówi Cię na wizytę u jednego z lekarzy. Jeśli chcesz sam porozmawiać o wynikach, możesz umówić się na wizytę w przychodni. Nieprawidłowy wynik nie zawsze oznacza, że coś jest nie tak. Oprócz błędnych wyników, czasami zdarzają się również wyniki niejasne. Czasami w teście występuje błąd.

Do kogo mogę zadzwonić wieczorem, w nocy lub w weekend?

Huisartsenpost Amstelland
Laan van de Helende Meesters 8
1186 AM Amstelveen
Telefon: (020) 456 20 00

Jak długo trwa konsultacja?

Nasz standardowy czas konsultacji wynosi 15 minut. W tym czasie możemy omówić 1 poważną lub 2 drobne dolegliwości. Jeśli potrzebujesz więcej czasu, lekarz może poprosić Cię o kolejną wizytę

Jak mogę poprosić o wizytę domową?

Lekarz GP może również odwiedzić pacjenta w domu. Na przykład, jeśli masz trudności z chodzeniem, jesteś (tymczasowo) niepełnosprawny lub zbyt chory, aby przyjść do przychodni. Najlepiej złożyć wniosek o wizytę domową przed 11:00. Lekarz rodzinny zazwyczaj pojawia się między 13.00 i 15.00 godzinę z tobą.

Nie pojawił się bez uprzedzenia

Niestawienie się w gabinecie lekarza rodzinnego/praktykanta/asystenta lekarza bez uprzedniego odwołania ma swoje konsekwencje. Ostatnio niestety regularnie zdarza się, że pacjent umawia się na wizytę, a następnie nie pojawia się na niej. To niepotrzebna strata czasu dla lekarza rodzinnego/asystenta lekarza. W końcu na Ciebie liczono!

Co zrobić, jeśli chcesz odwołać spotkanie, które dotyczy konsultacji z lekarzem rodzinnym?
Zawsze może się zdarzyć, że nie możesz lub nie chcesz umówić się na spotkanie. W takim przypadku prosimy o telefon z co najmniej 24-godzinnym wyprzedzeniem i poinformowanie nas, że nie możesz przyjść. W naszym menu można wybrać opcję anulowania wizyty. Wówczas na Twoje miejsce może zostać umówiony inny pacjent.

Co się stanie, jeśli nie anulujesz subskrypcji na czas?
W przypadku nieodwołania wizyty na czas zostanie naliczona opłata. Wysokość rachunku zależy od odwołanej wizyty. Rachunek ten nie zostanie zwrócony przez ubezpieczyciela zdrowotnego i będziesz musiał zapłacić go samodzielnie.

Co zrobić, jeśli chcesz odwołać spotkanie i dotyczy ono konsultacji w specjalista ds. wsparcia praktyki?
Są to spotkania, które zwykle trwają 30, ale czasami 45 minut. Są na nie długie listy oczekujących. Spotkania te należy odwoływać z co najmniej 2-dniowym wyprzedzeniem, abyśmy mogli umówić kogoś innego.

Co się stanie, jeśli nie anulujesz subskrypcji na czas?
Za niestawienie się bez uprzedzenia zostanie naliczona opłata.

Koszty:
30 euro za podwójną wizytę u lekarza rodzinnego lub wizytę w POH Somatics lub POH GGZ.
15 euro za pojedynczą wizytę u lekarza rodzinnego lub asystenta lekarza

Rachunek ten nie zostanie zwrócony przez zakład ubezpieczeń zdrowotnych i będziesz musiał zapłacić go samodzielnie. Zawsze mogą wystąpić nieoczekiwane sytuacje kryzysowe, co oczywiście w pełni rozumiemy. W takich przypadkach prosimy o kontakt z gabinetem.

Jeśli chcesz uniknąć niepotrzebnych kosztów, odwołaj się na czas

Czy mogę zarejestrować się jako nowy pacjent?

Obecnie nie przyjmujemy nowych rejestracji.

Zgłoszenie napiwku lub skargi

Jeśli jesteś niezadowolony, będziemy wdzięczni za omówienie tego z nami. Jeśli jesteś niezadowolony z któregokolwiek z naszych pracowników, zgłoś to nam. Jeśli będziemy świadomi Twojego niezadowolenia, możemy spróbować je rozwiązać. Twoja skarga zostanie zbadana i ewentualnie omówiona z Tobą, abyśmy mogli wyciągnąć z niej wnioski.


Kontakt
Umawianie spotkań
Choose language
Dutch Dutch
English English
Polish Polish
Ukrainian Ukrainian